راهاندازی یک فروشگاه اینترنتی، مثل راه اندازی فروشگاه حضوری نیازمند سرمایهگذاری اولیه است. شاید فروشگاه اینترنتی برای شروع نیاز به سرمایه کمتری داشته باشد اما برای رشد و تبلیغات باید برنامهریزی طولانیمدتی داشته باشید.
در ادامه مهمترین موارد هزینهای را بهصورت دستهبندی شده توضیح میدهیم. با ما همراه باشید.
- دامین
- فضای ذخیره سازی
- طراحی سایت یا فروشگاهساز
- درج محصولات
- مجوزها
- پلتفرمهای مقایسهگر
- سئو
- تبلیغات آنلاین
دامین
همانطور که فروشگاه فیزیکی دارای آدرس است؛ فروشگاه اینترنتی نیز آدرس دارد. به این آدرس، دامین یا دامنه گفته میشود و انواع مختلفی دارد. برای راه اندازی کمهزینه فروشگاه اینترنتی در ایران، ارزانترین روش ثبت دامین ir است.
هزینه ثبت دامین ir بین ۵۰ تا ۲۰۰ هزارتومان است و پیشنهاد میشود از همان ابتدا به صورت ۵ ساله ثبت شود.
فضای ذخیره سازی
برای ذخیره فایلها، تصاویر، متون، صفحات و… هر وبسایت یا فروشگاه اینترنتی، نیاز به یک فضای ذخیره سازی تحت عنوان هاست یا سرور است. برای راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی با تعداد محصول کم (کمتر از ۱۰۰ محصول) و بازدید روزانه کمتر از ۱۰۰۰ کاربر، بهتر است که خرج زیادی روی دست خود نگذارید و به سراغ هاستهای اشتراکی بروید.
هزینه ماهانه یک گیگ هاست اشتراکی حداقل حدود ۲۰۰ هزارتومان است. این میزان فضا برای شروع کافی است و بعد از اینکه تعداد محصول و بازدید روزانه افزایش یافت باید به سراغ گزینههای دیگر از جمله میزان فضای بیشتر، سرور مجازی، سرور اختصاصی و… بروید.
طراحی سایت یا فروشگاهساز
انتخاب طراحی اختصاصی وبسایت فروشگاهی (با سیستمهای مدیریت محتوای اختصاصی یا عمومی) یا استفاده از فروشگاهسازها به عوامل زیادی بستگی دارد که ما در اینجا به آن نمیپردازیم. اما در صورت انتخاب هر یک از این گزینهها، چه هزینههایی شامل حال شما میشود؟
طراحی اختصاصی وبسایت فروشگاهی
اگر وبسایت فروشگاهی خود را به صورت اختصاصی طراحی کنید، بسته به عوامل مختلفی از جمله طراحی اختصاصی قالب یا استفاده از قالبهای آماده و همچنین طراحی اختصاصی سیستم مدیریت محتوا یا استفاده از سیستمهای مدیریت محتوای متنباز مثل وردپرس، هزینهها متفاوت است. اما به طور کلی از حداقل ۲۰ میلیون تومان به بالا روی آن حساب کنید.
استفاده از فروشگاه ساز
در صورتی که به این نتیجه برسید که از فروشگاه سازهای موجود در ایران استفاده کنید؛ هزینهها به صورت ماهانه، سالانه یا درصد از فروش محاسبه میشوند.
- در شیوه درصد از فروش، بین ۱ تا ۵ درصد از مبلغ فروش هر محصول را به پلتفرم فروشگاهساز پرداخت میکنید. در این روش هزینهای بابت استفاده از پلتفرم پرداخت نمیکنید اما درصد زیادی از سود فروش خود را از دست میدهید.
- در شیوه سالانه بین ۵ تا ۳۰ میلیون به ازای هر سال باید هزینه کنید.
- در شیوه ماهانه، حداقل ۵۰۰ هزارتومان در هر ماه باید هزینه کنید.
درج محصولات
درج محصول شامل نوشتن توضیحات محصول، درج تصاویر، رعایت اصول سئویی، قیمت گذاری، لینک سازی داخلی و رعایت یکسری جزئیات است. اگر فرصت کافی داشته باشید و با این موارد هم آشنایی نسبی داشته باشید؛ برای شروع میتوانید روی خودتان حساب ویژه ای باز کنید و به جای هزینه مالی، زمان بگذارید و محصولات خود را درج کنید.
اما اگر فرصت کافی ندارید، آشنایی نسبی با درج محصول آنلاین ندارید، تعداد محصولات زیادی دارید یا به دلیلی مایل به هزینهکرد هستید؛ باید بدانید که به ازای هر محصول بین ۲۰ تا ۷۰ هزارتومان هزینه خواهید داشت.
اگر خودتان درج میکنید، کیفیت تصاویر و ویدئوی محصول و کامل بودن صفحه محصول همانقدر روی فروش اثر دارد که هزینه درج مهم است.
مجوزها
فروشگاه اینترنتی برای فعالیت قانونی در ایران، نیاز به دریافت مجوزهای مشخصی دارد. مهمترین آنها، نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) و پروانه کسب از اتحادیه مربوطه و مجوز ساماندهی است. البته برای شروع کار و تا زمانی که فروشتان به حد مشخصی نرسیده، الزامی به دریافت فوری همه مجوزها نیست؛ اما برای اعتماد مشتری و درگاه پرداخت بانکی، داشتن نماد اعتماد خیلی کمک میکند.
هزینه دریافت نماد اعتماد حدود ۱۲۰ هزار تومان (بهعلاوه مالیات)، مجوز ساماندهی ۱۰۰ هزار تومان و پروانه کسب صنفی بسته به شهر و اتحادیه، بین ۳۰۰ هزار تا ۱ میلیون تومان هزینه دارد. پیشنهاد میشود ابتدا فروشگاه را با مجوزهای اولیه (مثل نماد اعتماد سطح ۱) راه بیندازید و بعد از رسیدن به درآمد ماهانه قابل قبول، نسبت به گرفتن بقیه مجوزها اقدام کنید.
پلتفرمهای مقایسهگر
پلتفرمهای مقایسهگر (مثل ترب، ایمالز، شاپینو، ذرهبین، ایران مارکت و…) سایتی هستند که قیمت و مشخصات محصول شما را کنار رقبا نشان میدهند. ثبتنام در این سامانهها باعث میشود مشتریانی که در حال مقایسه کالا هستند، فروشگاه شما را هم ببینند. این کار تقریباً مثل یک تبلیغ همیشگی و رایگان (یا کمهزینه) است.
بیشتر این پلتفرمها برای ثبت فروشگاه رایگان هستند؛ اما برخی برای بررسی محصولات یا کلیک روی محصول شما، هزینه درصدی از فروش یا مبلغ ثابت میگیرند. حداقل هزینه ماهانه در صورت استفاده از امکانات ویژه حدود ۳۰۰ تا ۷۰۰ هزار تومان است. توصیه میشود از همان ابتدا در ترب و ایمالز ثبتنام کنید، چون تأثیر زیادی در دیده شدن فروشگاه جدید شما دارند.
سئو
سئو یعنی بهینهسازی فروشگاه اینترنتی برای موتورهای جستجو مثل گوگل. با سئو میتوانید بدون پرداخت هزینه تبلیغات، وقتی کسی نام محصول یا نیازش را جستجو میکند، فروشگاه شما در نتایج اول ظاهر شود. سئو به دو بخش داخلی (تگها، محتوا، سرعت سایت) و خارجی (بکلینک و معرفی) تقسیم میشود.
هزینه سئو کاملاً وابسته به این است که خودتان انجام دهید یا به متخصص بسپارید. اگر خودتان اصول اولیه را بلد باشید، تنها هزینه شما وقت و ابزارهای رایگانی مثل گوگل سرچ کنسول است. اگر از متخصص بگیرید، ماهانه حداقل ۲۰ تا ۵۰ میلیون تومان برای فروشگاه کوچک باید در نظر بگیرید.
تبلیغات آنلاین
تبلیغات آنلاین یعنی دیده شدن فوری فروشگاه شما در شبکههای اجتماعی، گوگل، پیامرسانها و… برخلاف سئو که نتیجه آن دیرتر دیده میشود، تبلیغات از روز اول بازدیدکننده میآورد. مهمترین روشهای کمهزینه برای شروع: تبلیغات در اینستاگرام، گوگل ادز (با محدودیت در ایران) و تبلیغات در پیامرسانهای ایرانی مثل بله، روبیکا و ایتا.
هزینه تبلیغات را خودتان تعیین میکنید. برای شروع، روزانه ۲۰۰ تا ۵۰۰ هزار تومان در اینستاگرام یا بله کافی است تا بازخورد بگیرید. اما حواستان باشد که بدون هدف و استراتژی، پولتان هدر میرود. پیشنهاد میشود اول یک صفحه اینستاگرامی یا کانال در بله برای فروشگاه درست کنید و با بودجه روزانه ۲۰۰ هزار تومان به مدت یک هفته تست کنید؛ اگر فروش یا استعلام خوبی گرفتید، بودجه را زیاد کنید.
جمعبندی
راه اندازی فروشگاه اینترنتی به سبک سنتی کلی هزینه و دردسر دارد. از دامین و هاست بگیرید تا طراحی، درج محصولات، مجوز، سئو و تبلیغات. اگر هر کدام را جداگانه تهیه کنید، نه تنها پول بیشتری دادهاید بلکه هیچ تضمینی هم برای هماهنگی و بهینه بودن آنها وجود ندارد.
اما نیازی نیست خودتان را به این زحمت بیندازید. با برخی فروشگاهسازهای ماهانه، با پرداخت حدود ۵۲۰ هزار تومان همه این موارد را یکجا دارید. بهعلاوه اینکه فروشگاهتان به تلگرام، ایتا و بله هم متصل میشود، میتوانید چند فروشگاه را با یک اکانت مدیریت کنید و حتی توضیحات محصولات را با هوش مصنوعی بسازید. یعنی بدون تخصص و بدون هزینه اضافی، فقط روی فروشتان تمرکز کنید.